Overeenkomstig art. 38 van het Weens Koopverdrag (hierna: CISG) dient de koper de geleverde zaken binnen een zo kort mogelijke termijn na levering te onderzoeken, en dient hij, overeenkomstig art. 39 CISG, de verkoper binnen een redelijke termijn op de hoogte te brengen van de tekortkomingen.
Het binnen zeer korte tijd na levering niet meer functioneren van het geleverde goed, waarbij het probleem enkel door een herstelling kan worden opgelost, behelst dat het geleverde niet geschikt was is voor zijn normale bestemming.
Overeenkomstig het Weens Koopverdrag moet de verkoper zaken leveren die beantwoorden aan de in de overeenkomst gestelde eisen, wat inhoudt dat deze geschikt dienen te zijn voor de doeleinden waarvoor zaken van dezelfde omschrijving gewoonlijk worden gebruikt (art. 35 CISG).
Art. 36, tweede lid CISG voegt daaraan toe dat de verkoper (tevens) aansprakelijk is voor elk niet-beantwoorden van de zaken aan de overeenkomst dat optreedt na de risico-overdracht en te wijten is aan een tekortkoming in de nakoming van één van de verplichtingen van de verkoper, waaronder begrepen een garantie dat de zaken gedurende een bepaalde tijd geschikt zullen blijven voor het doel waarvoor zij normaal bestemd zijn.
Volgens art. 35 - 1) CISG dient de verkoper de zaken af te leveren waarvan de hoeveelheid, de kwaliteit en de omschrijving voldoen aan de in de overeenkomst gestelde eisen.
Art. 38 CISG - 1) legt de koper de verplichting op om de zaken binnen een, gelet op de omstandigheden, zo kort mogelijke termijn te keuren of te doen keuren.
De koper verliest het recht, aldus art. 39 CISG, om zich te beroepen dat de zaken niet aan de overeenkomst beantwoorden, indien hij niet binnen een redelijke termijn nadat hij dit ontdekt heeft of had behoren te ontdekken, de verkoper hiervan in kennis stelt, onder opgave van de aard van de tekortkoming.
Bij een beweerd verschil tussen de verkochte en geleverde hoeveelheid en conform art. 39 CISG dient de koper afwijkingen tijdig ter kennis te brengen van de verkoper, ook wanneer het verschil blijkt uit documenten.